大江网/大江新闻客户端讯（谢玉洁）5月13日，一面印有“大爱无疆，无私救援”的锦旗被送到袁州新田收费站工作人员手中，背后是一段温暖人心的救援故事。

　　2025年5月2日，正值“五一”节假日车流量高峰期，一辆小车在袁州新田收费站出口处与其他车辆发生碰撞，车辆都有不同程度的受损，所幸无人员重伤，但周围交通受到影响，车道内车辆排起了长队。

　　袁州新田收费站工作人员第一时间发现事故，迅速启动应急预案。值班领导带领同事们，一边在事故现场摆放警示标志，引导过往车辆减速慢行，避免二次事故发生；一边安抚事故司机情绪，询问是否有人受伤，并及时拨打了122报警电话和120急救电话。在等待交警和医护人员期间，工作人员还帮忙联系了车辆救援单位，争取尽快清理事故现场，恢复交通秩序。

　　为了减少拥堵，工作人员分工明确，有的在现场指挥交通，有的协助司机收集散落物品。面对慌乱的司机，他们耐心安慰，稳定其情绪，并主动提供热水等帮助。经过紧张有序的处置，交警和医护人员很快赶到现场，收费站工作人员积极配合后续工作，协助交警进行事故勘查，引导医护人员检查伤者情况。

　　事故处理完毕后，司机对袁州新田收费站工作人员的及时帮助和高效处置感激不已。他表示，事故发生时自己非常无助，多亏了收费站工作人员的热心帮助，才让他感受到了温暖和安心。为了表达这份感激之情，特意定制了锦旗，送到了袁州新田收费站。

　　这面锦旗不仅是对我们工作的认可，更是一份激励。一直以来，袁州新田收费站始终把保障司乘安全、服务群众出行放在首位，积极开展各类应急演练，提升工作人员应急反应能力和服务意识。此次暖心救援，正是他们践行使命担当的生动体现，让司乘出行路浸润着“映山红”般的温暖底色。