大江网/大江新闻客户端讯 （通讯员刘献东、刘星雨）11月24日下午，一辆中巴车行驶至大广高速泰赣段遂川县巾石乡境内时，因发动机突发故障导致车上19名乘客滞留高速。

　　江西交投吉安东车辆救援大队汤村中队救援人员在结束执勤任务返回途中发现了该险情，于是立即展开救援工作。“我们一组人员抓紧布置安全警戒，另一组人员迅速将所有乘客引导至护栏外侧的安全地带等候。”救援人员迅速分工，在故障车辆后方摆放安全锥、标志牌，设置安全防护区域，同时引导乘客前往护栏外安全地带避险。

　　据了解，该中巴车是从南昌至赣州旅游团的返程车辆，在返回南昌途中因车辆故障被迫滞留在应急车道。救援人员同故障车辆驾驶员及其客运单位迅速敲定转运方案，等待转运期间，救援人员发现不少乘客在寒风中冻得瑟瑟发抖，便引导乘客前往中队驻地休息。

　　在救援人员的护送下，19名乘客安全转移至汤村中队“一站式”服务室内休息。考虑到正值晚饭时间，救援人员贴心地为乘客们准备了热气腾腾的面条。“这是个十分特殊的体验，本以为这么冷的天，在高速路上抛锚，肯定是要吹冷风，真没想到，我们救援的服务这么周到”一位乘客动情地说道。

　　当晚6时许，转运车辆到达中队驻地，救援人员帮助乘客拿放行李后，乘客们主动提出要与救援人员合影留念。镜头前，乘客们纷纷竖起大拇指，为救援人员的暖心服务点赞。