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预案,让安全一直“在线”,让突发不再“突然”
大江交通  2019-10-31 09:03:53  来源:中国江西网  编辑:朱兵兵  作者:

  中国江西网/江西头条新闻客户端讯  这是一个永远拥挤的场所,这亦是一个365天没有一天停运的封闭有限的空间。在这个空间,如出现问题不是小事,在这个空间,如遇到困难将是大事。这个场所和空间就是每天运行在千里赣沪铁道线上的K287/K288次“夕发朝至”旅客列车。

  由于发车时间适宜,到达时间很好,旅行时间都在晚上,睡一个晚上第二天一早便可抵达目的地,使这趟开行了几十年,横贯南昌与上海之间的旅客列车成为来往赣沪之间各类人士的“抢手车”。同时因车票经济实惠,服务温暖舒心,列车客流常年居高不下,逢到周末和节假日更是一票难求。

  正因为此,中国铁路南昌局集团南昌客运段不仅将K287/K288次作为“特殊”的“宠儿”来看待,更是给他们肩头压上担子和责任。派出精兵强将担任列车长,精挑细选服务员担任乘务员,这一点与高铁相比也不落伍。

  人的因素确定了之后,就是管理制度的施行了。在这一点上,K287/K288次豪不逊色。提前1小时的作业制度,车厢反复巡查制度,重点旅客看护制度,易燃易爆违禁品查寻制度,旅客安全告知制度。。。这些制度执行起来严格而认真,丝毫不打折。

  10月下旬的一个晚上,时钟定格在21:30左右,当K287次列车行驶到浙江嘉兴站附近时,在列车6号车厢引起了一阵不小的“骚动”。只听到仿佛是扩音喇叭里传出的声音:“请旅客们不要慌张,请大家保持好秩序做好有序撤离”。

  这时沪杭车队沪快三组列车长陈小娟在帮助一位残疾旅客收拾残疾人用车,帮助其快速撤离。不明真相的旅客以为真的发生了什么事,都显得有些慌张。“是车队面对大客流开展的应急演练,请大家不要慌张”。陈小娟耐心地劝导旅客们安静下来。

  国庆长假之后,属于铁路运输传统意义上的“淡季”,但应对大客流的“预案”没有淡季,它一直要“持续”,安全的警钟也一直要“在线”。沪杭车队沪快四组列车长徐洪燕耐心地安抚旅客,请大家给予理解和支持。

  几十年的坚守,几代人的传承让K287/K288次列车成了中国铁路南昌局集团普速列车中的榜样和品牌。他们在管理和服务上坚持了几十年的“规定动作”和“自选动作”一个都没有少,这是对旅客们生命财产安全的最有力保障。谈及此,沪快一组列车长李婧真诚地说。

  日前,沪杭车队沪快二组列车长文江告诉笔者,应对大客流的安全预演一般要抽调列车长、值班员、乘务员、巡警和其他有关人员组成一支应急小分队,其任务除了疏散旅客,保护重点旅客,还需要动员旅客,安抚旅客,同时还要联系下客站站台,全方位应对可能产生的不测。

  为了护航人民群众的生命财产安全,人民铁路一直在“时刻准备着”,一直让安全时刻“在线”,让突发不再“突然”,“人民铁路为人民”的初心和使命也一直在日常工作中传承和发扬。

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